Keysmart klima kurulumu

BİM'den Keysmart marka 12 bin BTU klima aldım. Yakın zamanda kurulum için servisi çağırdım. Servis, kurulum aşamasında duvar montajı yapacağını söyledi ve randevu talebi oluşturdu. Servis çalışanları eve geldiler ancak klima montajını ve kurulumunu yapmadan, duvarın kalın olduğunu ve kendi ekipmanla...

18.02.2025 tarihinde BİM marketten Keysmart marka 12 klima aldım. Klimam servis tarafından kurulumu yapılırken, kutu içerisinde montaj borusunun olmadığını fark ettim ve durumu servise söylediğimde, 'Sizin evinizin sıva altı boru montajına sahip, eğer sıva altı montajınız olmasaydı borunuzu bizim se...

E**** Y***** adına 0537*****99 telefon numarasının üzerinden servis kaydıyla Keysmart marka klima kurulumu yapıldı, ancak Arçelik servisine sormama ve uyarmama rağmen kendilerinin montajda vakumlama yapmadığını, havasını manuel aldıklarını, kendilerinde böyle bir işlem yapmadığını beyan ettiler. Anc...

Ürünle ilgili bir sorun yok ama servis bizden ne istiyor, anlamadım. Klimayı kurmamak için elinden geleni yapıyor, zorluk ve sorun çıkarmaktan başka bir şey yapmıyor. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, dönüş yapan olmadı. Şanlıurfa'daki bu Karşıyaka servisi kabadayı olmuş. Elemanları yardımcı ol...

10.07.2023 pazartesi günü Arçelik servisini aradım. Randevu oluşturuldu, ancak servis kurulumu için ne arandım ne de mağduriyetim giderildi. Arçelik ve ürünlerini bundan sonra bir müşteri olarak kimseye tercih etmiyorum. Kendilerinin verdikleri randevuya kendisi uymuyor. Depremzede olarak zaten zor ...

Klima kuruldu ve borusunda kaçak var. Servis 3 gün sonra geldi. Arıza tespiti yaptı ve 6 gün sonra gelip arızayı gidermeyi bildirdiler. Servis ve müşteri memnuniyetini önemseyen yok, berbat bir işleyişleri var. Aldığıma pişman ettiler. Şu sıcaklarda kullanmadığım mala para ödedik servis.