Keysmart Su Pınarı Filtre Bulunamıyor, Sağlık Riski

Keysmart marka evcil hayvan su pınarını yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünün filtresi piyasada bulunmuyor, sadece Arçelik servislerinde satıldığı söyleniyor ancak servisler de filtreyi temin edemiyor. Standart ölçülerde satılan filtreler ise boy olarak bu cihaza uymuyor.

Normal şartlarda 4–6 haftada bir değiştirilmesi gereken filtre, bu nedenle 2,5 aydır üzerinde takılı duruyor ve aslında sağlık açısından artık kullanmamam gerekiyor. Yaklaşık bir aydır da Arçelik servisi filtreyi getirmeye çalıştığını söylüyor fakat hâlâ hiçbir sonuç alamadım.

Bu ürünün filtreleri piyasada bulunmadığı için kullanmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Su pınarım için uygun filtrenin temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.