to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta BİM'den Keysmart buzdolabı aldık. 2 gün önce kurulumunu yaptılar. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı. Ürünü beğenmediğimiz için iadesini istedik. 2 gündür oyalıyorlar. BİM çalışanları, dün ürünün iadesini kabul etmediler ve konuşurken yönetici tarafından 'tanıdık mı değil mi' sorusu soruldu. İlahi, tanıdık mı olması gerekiyor? Abimin geliri yok. Üç kuruş birikimine uygun, güzel dedikleri aldığı ürünün iyi gelmemesinden dolayı şikayet ettik. Kimse ilgilenmiyor durumla. Mağdur durumdayız.
Adana BİM'den buzdolabı aldım, 17 Aralık'ta Keysmart marka ürünüm hala teslim edilmedi. Her aramamda 'size dönüş yapacağız' diyorlar ama lafta kalıyor. Bu kadar mağdur edilmez insan. Satarken stokta var diye satıyorlar, doğru düzgün irtibat kuracağımız kimse yok maalesef. BİM 'biz sattık, bizden çık...
Ağustos ayında, BİM'e gelen Keysmart buzdolabını aldım. Birkaç gün sonra akşam 18:30 gibi teslim edildi. Buzdolabı sadece yerine yerleştirildi, 4 saatten önce açamayız vesaire dendi ve kolileri de bırakılarak getiren arkadaşlar gittiler. Garanti belgesi yok, yaşadığım yer daha önceden fatura kesmey...
İyi günler, yaklaşık bir hafta önce BİM'e gelen KeySmart marka buzdolabını kasada çalışan personel, ürünün geniş olduğunu belirterek, almamız halinde beğenmezsek iade edebileceğimizi söyledi. Ürün dün elimize ulaştı. Çok küçük olduğu için işime yaramayacağını düşünerek iade etmek istedim; ancak iade...
BİM'den keysmart buzdolabı aldık yetkili servis eve girip girmeyeceğini denemeden kapının önüne bıraktı gitti. İade etmek istiyoruz BİM iade olur dediği halde ısrarla yetkili servisin çağrı merkezi iade olmayacağını söylüyor. Şikayetçi ve mağduruz prosedürünüz de kapının önüne bırakıp gitmek mi yazı...
BİM' in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM 'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum...
Yorumlar