Kevser Studio iletişim

Kevser Studio/Kevser Sarıoğlu’ndan Instagram internet sitesi üzerinden ipek keten elbise siparişi verdim ve 13.956,21 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Aldığım elbise uzun süre elime geçmeyince, internet sitesinde yer alan “Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğe...

13 Temmuz tarihinde Kevser Studio’dan 4.199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise, defalarca yazmam sonucunda ancak 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Takip numaram bulunmamakla birlikte, ürün...

Kevser Studio’dan online olarak 4 hafta önce TS140755399 numaralı siparişimle keten elbise (34 beden) satın aldım. Ancak siparişim 2 hafta boyunca gönderilmedi. Sonrasında ise tarafıma 34 beden yerine 42 beden elbise gönderildi. Ellerinde 34 beden ürün olmamasına rağmen, bilgi vermeden yanlış beden ...

Kevser Studio’nun kendi internet sitesinden 15 Temmuz’da “parçalı keten elbise kahverengi” adlı ürünü (Sipariş No: TS150755420) satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak elbisenin kumaşı ve duruşu beklentilerimi karşılamadı; keten olarak satılan ürünün kumaşı keçe gibiydi ve ket...

Kevser Studio’dan keten elbise satın aldım ve iade talebimi 7 Temmuz’da ilettim. Bana 10-12 gün içinde iade ücretimin yatırılacağına dair e-posta ile bilgi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen 3959 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: TS020755208. Bu süreçte W...

24 Haziran’da Kevsersarıoğlu’nun online mağazasından TS240655088 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde tedarik edileceği belirtildi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen elbisenin kumaşı tedarik edilemediği gerekçesiyle sürekli oyalandım. Bunun üzerine 11 Temmu...

12.07.2024 tarihinde Kevser Stüdio giyim mağazasından aldığım elbiseyi iade ettim. Ürün, 23.07.2024 tarihinde satıcıya ulaştı ve iade talebim alındı. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 4.139,91 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. Sipariş numaram: TS120755377, kargo taki...

23 Haziran’da Kevser Studio’nun online platformundan toplam 21 bin tl tutarında 4 parça giyim ürünü sipariş ettim. Ancak siparişimden sadece 2 parça ürün teslim edildi, kalan 2 ürün ise tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum fakat 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iad...

9 Temmuz 2025 tarihinde Kevser Studio’nun resmi internet sitesi üzerinden TS090755324 numaralı elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 17.459,82 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş sırasında yasal haklarımı koruyan bir sözleşme de tarafıma sunuldu. Ancak, aradan geçen süreye rağmen elbisem t...

16 Temmuz'da Kevser Stüdyo'nun web sitesinden satın aldığım siyah kol pilili gece elbisesi (Sipariş No: TS110755361) 18 Temmuz'da iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünü hiç kullanmadan, firmanın belirttiği 14 gün içinde ve istenen kargo firmasıyla iade ettim. Toplamda 4.139,19 TL ödeme ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Kevser Studio'nun internet sitesinden "parçalı keten elbise ekru" modelini (sipariş numaram: TS300755603) banka kartı ile 3.959,91 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma ürünün 3-5 gün içinde kargolanacağına dair bilgilendirme maili geldi. Ancak üzerinden 6 gün ge...

16 Temmuz’da Kevser Studio adlı firmadan TS160755435 numaralı siparişimle bir günlük elbise satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi; hatta elbise hiç kargoya dahi verilmedi. 26 Temmuz’da Kevser Studio ile iletişime geçtim ve 30 Temmuz tarihinde kargoya verileceği söy...

KEVSER'DEN online sipariş verdiğim ürün yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kendim iletişime geçince ürün elime ulaştı. Ancak geldiği hafta içinde iade ettim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak oldukça zor oldu. Ulaştığımda ise sürek...

11 Temmuz tarihinde K***** stüdyodan bir elbise sipariş ettim. Yaklaşık 3 hafta oldu ne ürün geldi ne herhangi bir bilgi verildi. Maile dönüş yok, DM ye dönüş yok, WhatsApp'tan dün mesaj attım iletildi, bugün arıyorum telefon kapalı. Başka numaradan arıyorum çalıyor ama açmıyorlar. Belli ki engellen...

K***** stüdyoya 18 temmuzda sipariş verdim. Aradan 11 gün geçti. Defalarca mesaj attım, hem şahsi hesabına hem iş hesabına. İnanılmaz sorumsuzlar, inanılmaz iş bilmezler inanılmaz hakta kalmaktan korkmuyorlar. Kontrol edip döneceğiz diyorlar dönüş yok, havale ödeme alıyorlar ama sonrası yok, pazarte...

28.06.2025 tarihinde Kevser Studio'dan 1950 TL tutarında yaptığım alışveriş, öncelikle vadedilen süreyi aşarak, benim hatırlatmam üzerine 03.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 04.07.2025 tarihinde teslim aldım. 10 Temmuz'da ürünü iade ettim. Fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümün ia...

Kevser Sarıoğlu (Kevser Studio)'ya ürün iade ettim. 3 aydır 4 bin liralık iade ücretimi yatırmıyorlar. Her iletişime geçtiğimde bugün, yarın veya ileri tarihli bir gün vererek süreci erteliyorlar. Aldığım ürünü iade ettim ancak paramı geri alamıyorum.

Firmaya 06.07.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala hazırlanıyor durumunda. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçince 16.07.2025 te firmaya web sitesi üzerinden mesaj göndermeye çalıştım. Mesaj yazıldıktan sonra gönderilmeye çalışıldığında mesaj iletilmiyor yani firma bu yolla yazılı iletişimin ...

Bir ay oldu, sipariş verdim. Tatil için elbise sipariş etmiştim ve tatile gitmeden 15 gün önce siparişimi oluşturdum. Ben tatile gittim geldim, ikinci tatilime gideceğim, hâlâ haber yok; siparişlerim hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ben de iademi geri istedim. Karşınızda muhatap bulmak mümkü...

15 Temmuz 2025 tarihinde Kevser Studio'dan online alışveriş yaptım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sorduğumda, en geç çarşamba günü kargoya çıkaracaklarını söylediler fakat hiçbir gönderim yapılmadı. Yazdığımda ise cevap vermiyorlar; kısacası muhatap olacak kimse yok, 'kontrol ediyoruz' deyip oya...

Siparişimi 2 hafta bekledim. İletişim kurabilmek için çok uğraştım. Çözüm yok. Şu gün gelecek diyorlar gelmiyor tekrar ulaşmaya çalışıyorsun uzun uğraşlarla yine yok. İptal ettirdim. Siparişimi fakat şimdi de paramı göndermiyorlar. Yasal sureci bekleyin diyorlar. Urunu gönderme zahmetinde bulunmadıl...

Kevser Studio üzerinden aldığım ürünün bedeni olmayınca iade süreci başlattım. Fakat üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, firmanın belirttiği 14 gün içinde ücret iadesi yapılmadı. Firmanın ne bir iletişim numarası var ne de muhatap bulunuyor. Instagram ve WhatsApp hattından yapılan yazışmalara...

27 Mayıs'ta Kevser Sarıoğlu firmasından 17 bin TL'lik iki takım aldım. Ürünler güçlükle 13 Haziran'da elime ulaştı. Birinin görseliyle alakası yok, diğerinin bedeni yanlış ve kemeri eksik. İade etmek istedim ama kargoda fatura yoktu. Güçlükle faturaya ulaştım; fatura tarihi alışveriş yaptığım tarih ...