Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
27 Mayıs'ta Kevser Sarıoğlu firmasından 17 bin TL'lik iki takım aldım. Ürünler güçlükle 13 Haziran'da elime ulaştı. Birinin görseliyle alakası yok, diğerinin bedeni yanlış ve kemeri eksik. İade etmek istedim ama kargoda fatura yoktu. Güçlükle faturaya ulaştım; fatura tarihi alışveriş yaptığım tarih değil, kargoya verildiği tarih. O günden bugüne defalarca Kevser Hanım'ın özel sayfasından ve şirketin WhatsApp hattından yazmama rağmen ne dönüş var ne de para iadesi.




Faturaya nereden ulaştınız acaba bende aynı sorunu yaşıyorum.