Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Studio'dan Alınan Elbisenin İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik

22 Ağustos 16:42
326

13 Temmuz tarihinde Kevser Studio’dan 4.199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise, defalarca yazmam sonucunda ancak 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Takip numaram bulunmamakla birlikte, ürünün firmaya ulaştığı bana mesaj yoluyla bildirildi.

İade sürecim tamamen firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde gerçekleşti. Sipariş numaram TS130755391’dir. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İade talebimle ilgili olarak firmaya defalarca mesaj attım. İlk başta gecikme için özür dileyip bu hafta iade yapılacak dediler, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu anda ise mesajlarıma cevap verilmiyor, mesajlarım görülüyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

01 Ağustos 18:44
359
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Yetersiz Kaldı

06 Ağustos 17:10
421
İade Edilen Elbisenin Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Yetersiz Kaldı
İade Edilen Elbisenin Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Yetersiz Kaldı

İade Edilen Ürünün Ücreti 14 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı

12 Ağustos 19:41
498
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hala Yatırılmadı, İletişim Kesildi!

18 Ağustos 14:27
332
Benzer Şikayet Yaz