to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran’da Kevsersarıoğlu’nun online mağazasından TS240655088 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde tedarik edileceği belirtildi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen elbisenin kumaşı tedarik edilemediği gerekçesiyle sürekli oyalandım. Bunun üzerine 11 Temmuz’da siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iademin 14 gün içinde yapılacağı, ardından hafta sonuna kadar ya da cuma günü yatırılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar 14.130 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi talebimiz sürekli geçiştiriliyor ve oyalandırılıyoruz. Ürün kargoya hiç verilmedi, siparişim tamamen tedarik aşamasında kaldı ve sonrasında iptal edildi.
Kevsersarıoğlu’ndan, ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Temmuz 2025 tarihinde Kevser Studio’nun resmi internet sitesi üzerinden TS090755324 numaralı elbise siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 17.459,82 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş sırasında yasal haklarımı koruyan bir sözleşme de tarafıma sunuldu. Ancak, aradan geçen süreye rağmen elbisem t...
Kevser Studio’nun kendi internet sitesinden 15 Temmuz’da “parçalı keten elbise kahverengi” adlı ürünü (Sipariş No: TS150755420) satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak elbisenin kumaşı ve duruşu beklentilerimi karşılamadı; keten olarak satılan ürünün kumaşı keçe gibiydi ve ket...
Kevser Sarıoğlu’ndan TS250655099 numaralı siparişimde yer alan kahverengi, 38 beden parçalı keten elbiseyi iade etmek için ürünü 5 Temmuz’dan önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 7 Temmuz’da tarafıma iade sürecinin başlatıldığına dair bir e-posta ulaştı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herha...
25.10.2025 tarihinde Kevser Studio'nun internet sitesinden 251056898 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Toplamda 4.139,91 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sitede teslimat süresi 5-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan 15 günden fazla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...
Yorumlar