İade Ücreti 1 Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı, İletişim Sağlanamıyor
Kevser Studio üzerinden aldığım ürünün bedeni olmayınca iade süreci başlattım. Fakat üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, firmanın belirttiği 14 gün içinde ücret iadesi yapılmadı. Firmanın ne bir iletişim numarası var ne de muhatap bulunuyor. Instagram ve WhatsApp hattından yapılan yazışmalara da dönüş sağlanmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Buraya yazdıktan sonra Tüketici Mahkemesi'ne ve tüketici hakem heyetlerine de yasal başvurularımı yapacağım.


