to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Studio'nun İstanbul şubesinden aldığım günlük elbiseyi iade etmek istedim. Geçen hafta sosyal medya üzerinden iade talebimi ilettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram TS100956297’dir. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve mesajlarıma yanıt alamıyorum.
Alışveriş sırasında bana iade hakkım olduğu belirtilmişti. Tüm iletişim denemelerime rağmen herhangi bir geri dönüş alamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Kevser Studio’dan iki adet elbise sipariş ettim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı gönderilmesini özellikle rica ettim ve bu talebim onaylandı, ancak ürünler zamanında gönderilmedi. Ben de yurt dışına çıkmadan önce siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, iade konusunda sorun ...
9 Eylül'de Kevserstudio internet sitesinden ts090956288 numaralı siparişimle 'ipek keten elbise' satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı gibi uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşamadım; WhatsApp...
13 Temmuz tarihinde Kevser Studio’dan 4.199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise, defalarca yazmam sonucunda ancak 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Takip numaram bulunmamakla birlikte, ürün...
Yorumlar