İade Ödemesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Kevser Studio’dan 24 Nisan’da verdiğim gömlek siparişim 5 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün ürünü iade için kargoya verdim. Toplam 3.761 TL tutarındaki ödemeyi banka hesabımdan yaptım.
Firma ile görüştüğümde bana iadenin 14 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 14 günü geçtiği halde bu kez de “bayramdan sonra göndereceğiz” denilerek sürekli erteleniyorum.
Kevser Studio’nun, iadesini yaptığım ürün için ödediğim 3.761 TL’yi gecikmeksizin banka hesabıma yatırmasını ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.

