to read complaints and reviews, or file yours.Kevser Bardak Hediye Ettiğimiz Bardakların 2'si Çatladı
https://www.kevserbardak.com sitesi bir art niyetli sitesidir. 5 bardak sipariş ettik, siparişle beraber telefona kullanım koşulları diye bir liste yollandı. Listeye harfiyen uygulanmasına rağmen daha geldikleri gibi hediye ettiğimiz bardakların 2'si çatladı. Firmaya durumu bildirdiğimizde, asla kabul etmedi. Israrla listeyi tekrar yollayıp bunları uygulasanız çatlamazdı diyor. Biz emin olmamıza rağmen kendi kullandıklarımızda deneyelim dedik. 1 ay dolmadan kendi ilgilendiğimiz bardaklar da çatlayınca, durumu yeniden bildirip iade istedik. Yetkili ben zaten gönderdim, kargoyu da takip ettim size iletildi diyor. Kardeşim bana gelen eden yok, zaten ben ürün istemiyorum para iadesi istiyorum sana da geri bildirim yapıyorum bak bu bardaklar çatlıyor diyorum, o hâlâ, ben yeni ürün gönderdim takip de ettim, teslim edildi diyor. Yani düpedüz bana yalan söylüyorsun diyor.
Defalarca buradan alışveriş yaptım. Yetkilisi gayet kibar ve nazik. Ve bilgileri üst düzeyde. Her alışverişimden memnun kaldım. Acaba alışverişi başka yerden yapıp bu firmayı mı suçluyorsunuz. Zira asla söylediklerinizin gerçek olabilme ihtimali yok. Örneğin 3 sene önce aldığım 6 adet bardağı ben halen kullanıyorum. Sonrasında defalarca aldım. Komşularıma aldırdım. Asla sorun yaşamadım. Gayet ilgili, her soruya hızlıca cevap veren çok kibar bir beyefendi sahibi.