Keskin Market'te Çift Çekim Ve Geciken İade

9 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vadişehir şubesindeki Keskin Market’ten banka kartımla alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 502,80 TL’lik tutar aynı işlem için iki kez çekildi ve toplamda hesabımdan fazla para çıkışı oldu.
Durumu fark ettikten sonra yetkililerle görüştüğümde fazla çekilen tutarın hesabıma geri aktarılacağı söylendi, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı ve hesabıma para yatmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de haksız yere yapılan bu fazla tahsilat mağduriyet oluşturuyor.
Fazla çekilen 502,80 TL’nin bir an önce eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.




