Keskin Grup Alınca Şubesinde Müşteriye Saygısız Kasiyer Davranışı

Bugün yaklaşık on dakika önce Keskin Grup’un Alınca şubesinde yaşadığım saygısız tutumu dile getirmek istiyorum. Kasada sıraya girdim ve bekledim, kasiyer benden önceki herkesin alışverişini geçirdi. Sıra bana geldiğinde ise bana “reyona gitmem lazım” diyerek kaba ve laubali bir şekilde davranıp kasayı bırakıp gitti ve ben kasada öylece beklemek zorunda kaldım. Bu esnada kasiyerin tavrı son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir tarzdaydı.

Keskin Grup’tan bu şubedeki kasiyer hakkında gerekli uyarının ve disiplin işleminin yapılmasını, çalışanlara müşteriyle iletişim ve saygı konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.