to read complaints and reviews, or file yours.Bu çalışanla ilgili olarak gerekli disiplin ve davranış eğitimlerinin verilmesini, ayrıca şahsıma yaşatılan bu saygısızlıkla ilgili tarafıma açık ve net bir özür iletilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.
Yaşadığım bir olayı, tüm detaylarıyla ilgili mercilere iletmiş olmama rağmen, ne şube yönetiminden ne de genel müdürlükt...en herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin tamamen göz ardı edilmesi, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemin sorgulanmasına sebep olmakta
Pekdemir Çiftliği Batı Gazi Bulvarı, şube kodu 11 olan mağazada bugün, yaklaşık 15 dakika önce personelin müşteriye karş...ı tavrından dolayı rahatsız oldum. Müşteriye davranış şekli son derece uygunsuz ve saygı sınırlarının dışında olduğu için kendimi değersiz hissettim. O an için personelle ya da ma
Çalışanların saygılı bir şekilde davranmamaları müşteriye hizmet vermemeleri güler yüzlü davranmayıp sanki karşısında ak...ranı var gibi hareket edip müşterileri küçük düşürmeleri ayrıca ürünlerinin taze olmayışından dolayı şikayetçiyim. Umarım çalışanlara üslup nedir öğretilir!
Marketinizde yaşadığım son deneyim açıkçası beni oldukça sinirlendirdi. Kasap reyonundaki erkek personel, tavukları doğr...amasını rica ettiğimde sadece “bu hizmeti vermiyoruz” demek yerine, son derece saygısız, küçümseyici ve agresif bir üslupla karşılık verdi. Müşteriyle bu şekilde konuşmak kesinlikl
30 Aralık 2023 saat 18.40 sıralarında kasiyer arkadaşların mı yoksa yetkili mağaza müdürünün mü müşteri ile nasıl diyalo...g kurulacağını, iletişim kurulacağını ve sorunun nasıl çözüleceği konusunda eğitim almaları gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Şirket
