Keşanlılar Turizm | Vip İstanbul Onaylanan İniş Noktasının Reddi Ve Bebeğimle Yaşadığım Mağduriyet

10.04.2026 tarihinde saat 22.30’da Esenler Otogarı’ndan keşanlılar Turizm ile yaptığım Tekirdağ yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti almadan önce özellikle Tekirdağ Atatürk Ormanı’nda inmek istediğimi belirttim ve görevli bu talebimi kabul etti. Ancak yolculuk sırasında Atatürk Ormanı’na yaklaştığımızda otogarda indirileceğimiz söylendi ve söz verdikleri durakta indirilmedik.

Yanımda 1 yaşındaki bebeğimle birlikte, önceden teyit ettiğim bir talebin son anda reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca otobüsün çok eski ve konforsuz olması ile birlikte seferin yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktığını da belirtmek isterim. Bu şartlarda seyahat etmek zorunda bırakılmam ve önceden onaylanan iniş noktasında indirilmemem kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet sebebiyle, iki kişilik aldığım biletlerden en az bir tanesinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.