to read complaints and reviews, or file yours. 
Kervan Mobilya Çorlu şubesinden 7 Aralık’ta masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 23 Aralık’ta evimize teslim edilmesi gerekirken yalnızca kapıya bırakıldı. Paketleri içeri alıp açtığımda ürünlerin teşhir ürünü olduğunu, yani sıfır olmadığını fark ettim.
Hemen durumu mağazaya ilettim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sıfır ürün diye ücret ödeyip teşhir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve özellikle en azından minderlerin sıfırlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak ürünümün sıfırıyla değiştirilmesini rica ediyorum.
Temmuz 2024’te Çorlu Orion 2 AVM Kervan Mobilya mağazasından aldığımız avizenin taşları eksik ve ampul yuvası kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz durumu mağaza çalışanlarına bildirdik. Ancak bize sürekli “bugün yarın” diyerek oyaladılar ve sonrasında da avizenin üretimden kalktığını ...
22/01/2025 tarihinde Çorlu Kervan mobilya mağazasından aldığımız ürünler kullanılmış ürün teşhir ürün olarak geldi. Koltuklar vuruk kırık darbeli olarak geldi. Mağazayı aradığımda merkezden geldiğini söylediler. Bizimle alakası yok geri yollayın denildi kabul etmeyip geri yolladım. 22/03/2025 tarih...
Kervan mobilya TV ünitesi aldım, eksik parça getirmişler, gittiler ve bir daha gelip yapmadılar; hiçbir şekilde dönüş olmadı. Eski Kervan mobilya hiç değil, mobilya alacaklar, tekrar düşünülmesin. Çok fazla problem yaşadım. Aynı zamanda TV sığmaz diye ikiye bölüp yaptılar, olmadı tabi.
24.01.2026 tarihinde Kervan Mobilya’nın internet sitesinden iki adet yapay bonsai siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS2401103027’dir. Ürünler birkaç gün boyunca sistemde “tedarik sürecinde” olarak göründü, bunun üzerine aynı hafta i...
Kervan Mobilya’dan Kasım ayında İstanbul Florya mağazasından bir adet berjer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde berjerin ayaklarının kullanılmış gibi erimiş, çizik içinde ve deforme halde olduğunu gördüm. Bej renk kumaşı ise tertemiz ve yeni olması gerekirken resmen simsiyah, kirli ve özensiz bir ...
Yorumlar