Kahve Makinesi Sorunları Ve İade Belirsizliği



Merhaba Trendyol üzerinden Korkmaz Kahvekolik kahve makinesi almıştım fakat bir sene sağlık sorunlarımdan dolayı başka şehirde kalmak durumunda kaldım ve makineyi açıp kullanma fırsatı bulamadım. 1 Hafta önce makineyi açıp denedim ama makine kahveyi çok uzun süre kaynatmıyor ve sensör yeri bir tarafa doğru yamuk ayrıca sıfır köpük kahve köpüksüz yapıyor. Kahveyi pişirirken de tuhaf sesler geliyor. Gerçekten şaşkınlık içindeyim. 2 sene garantisi mevcut. Eski Trendyol hesabımla ürünü aldığım için de faturasına da ulaşamıyorum. Sadece satıcının Kervan AVM olduğunu söylediler. Su an bu satıcı Trendyol'da aktif gözükmüyor bir de bu durum var. İadem su an yolda ne olacağı belirsiz muhatabım yok. Kervan AVM adlı satıcının ürünü iadesini almasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.












