to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kerastase şampuan aldım. Satıcı kargoladı ancak Trendyol kargomu kaybetti. Canlı destekten bağlandığımda bana 6 iş günü gibi bir süre söylüyorlar. Ürün nerede belli değil. Çalıştığınız firma belki ürünü sahtesiyle değiştirecek, muamma. Şikayetçiyim. Kargoyu bulsunlar.
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın alarak yıllardır Kerastase ürünlerini kullanıyorum, yetkili satıcı güvenilir ...olur diye yetkili satıcı üzerinden sipariş veriyorum. Son siparişimde İki adet ürün sipariş verdim. Biri şampuan, biri saç sütü. Kargodan sadece şampuan çıktı. Parasını ödediğim sa
20 Eylülde Trendyol uygulamasından Kerastase adlı markadan şampuan aldım. Ürünü alırken %20 ve mağazayı yeni takip ettiğ...im için 250 TL indirim kuponu uygulandı. Ürün 23 Eylülde Kargoya Trendyol Express'le gönderildi. 24 Eylül'de Bursa aktarma merkezinden sonra ürün kayıplara karıştı. Müşteri hizmet
9 Kasım 2024,22 Kasım 2024,14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol Kerastase mağazasından yapmış olduğum ikisi şampuan (Resist...ance serisi) biri saç serumu toplamda 3 alışverişim Trendyol'un kargonun donuk kalması sebebiyle iadesi ile sonuçlanmıştır. Defalarca bunu yaşamamdan dolayı Kerastase firması ile g
"Sorunun sizden olduğunu düşünmüştüm fakat iyice kontrol sağladığınızda sizden kaynaklı bir problem olmadığını söylediniz ve müşteri temsilcisi çok nazik işini severek yapan biriydi kusura bakmayın tekrardan teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
6 Mart tarihinde Yves Rocher kendi sitesinden bir şampuan almıştım. Ancak kargoda bir problem olduğu için bana teslim ed...ilemedi. Ben de bu yüzden satıcıya geri gönderilip param iade olur diye düşündüm. 14 Mart tarihinde kargo takibinde ürünün iade edildiğini gösteriyor. Yves Rocher sitesinden baktığ
