to read complaints and reviews, or file yours. 
Sachaneden kerastase bakım ürünleri alacağım fakat ilk alışverişe özel hediye kodu hesabıma bir türlü gelmedi. Dünden beridir bekliyorum. Kod gelsin de alayım diye. Sitenin cidden bu yönden bayağı eksiği var. Eğer kod bekliyorsanız ve alacaksanız daha çok beklersiniz. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yapabileceğim bir şey yok dedi.
Sachane.com.tr den geçen hafta Kerastase Anneler Günü kampanyası 2.500 TL üzerinde hediye çanta ve ürünler gönderileceğini görerek alışveriş yaptım. Sipariş no: 1303197 Hediyeler gelmedi. Sitede herhangi açık bir yönlendirme olmadan kampanya fotoğrafının hemen üstündeki şimdi satın al kısmına tıklam...
Cosmed markasından kendi web sitesinden 07.11.24 tarihinde verdiğim siparişimde hediye ürün ile birlikte toplam 4 ürün bulunmaktaydı. Sipariş içinden 1 ürün ve hediye ürünüm eksik şekilde teslim edildi. Durumu belirtmek için mail attım. Dönüş alamadım. Üyeliğimle siteye giriş yapmaya çalıştım, sürek...
Clinique markasının kendi sitesinden sipariş verdim. Siparişim hakkında bilgi maili gelmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemsel hatadan dolayı siparişin verilemediğini söylediler ve para iadesi yaptılar. Sonrasında siparişim bana kargoyla ulaştı ve ücretini ödemek istediğimi söyledim. Kargo...
Aylardır Sephora'ya mail atıp şikayet oluşturuyorum ama sonuç alamıyorum. Ben online alışverişte hiçbir şekilde kod kullanamıyorum. Daha önce de kaç kez alışveriş yapacaktım, hediyesini alamadığım için yapmadım. Örneğin, Armani'de kampanya var. Armanibox kodunu eklediğinizde hediyeleri var, kodu gi...
İlk üyeliğe özel %15 indirim diye belirtilmiş ancak herhangi bir kod tanımlanmıyor. Acaba iletişime geçmemiz ya da şikayet etmemiz mi gerekiyor, anlayamadım. Sitelerinde yazılı olan numarayı aradığımda açan olmuyor, canlı destek hizmeti koymuşlar ama anında cevap alamıyorum, e-posta ile iletişime ge...
Yorumlar