Kenwood Hamur Yoğurma Makinesi Garanti Süresinde Onarılamadı Ve Sorun Devam Ediyor

Kumtel marka hamur yoğurma makinesi arıza yaptı. Servise verdik. Bir ay oldu, parça bekliyor. Ne servisinizde hayır var ne müşteri hizmetlerinizde. Çok boş bir firmasınız. Bir ay oldu, makine verileli haber yok. Garantisi olmasa başka yere verseydim şimdiye almıştım. Üç kere müşteri temsilcisiyle gö...

Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullandım ancak o tarihte makinenin açma kapama aparatı bir anda kırıldı. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Onlar da 15gün içinde parçayı değiştirdiklerini not alarak aynı k...

Schafer Pro Shef Gusto hamur yoğurma makinesinin hareket düğmesi kırıldı ki zaten oraya yapılan bir parçanın malzemesi öyle kırılgan olmaması lazım. Ama bunu geçtim, Sivas'ta teknik servisi olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bu sıkıntının kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girme...

21/07/2023 tarihinde tamir için verdiğim KM280 hamur yoğurma makinem vardı, o tarihten beri sıkıntısı bulunamadı ve konu ile ilgili müşteri hizmetlerine gönderdiğim maile de sonuç alamıyorum. Bodrum'daki bayi de ana kartın eline gelmediğini söylüyor. Bir ürünün bu kadar süre bekletilmesi ve sonuç al...

6 ay önce Kenwood markasından aldığımız hamur yoğurma makinesi, aldığımız günden beri çok sallanıyor, bıraksanız tezgahtan uçacak. Sallanmaktan vidaları düştü ve başlıkla gövde birbirinden ayrıldı. Servis taktığı halde sallanma devam ediyor. Malatya'daki EMC servis, merkeze gönderelim dedi. Merkez, ...