to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho Ankara Kentpark AVM mağazasından 14.03.2026 tarihinde high-rise comfortlux straight leg model pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen uymama rağmen kısa süre içinde belirgin tüylenme oluştu.
Bunun üzerine 02.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağaza çalışanları ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek değişim yapabileceklerini, ancak aynı modelin hiçbir yerde stokta bulunmadığını, bu nedenle sadece başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ihtiyacım olmayan bir ürünü almak istemediğimi, aynı ürünle değişim ya da para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bunun mümkün olmadığını söyleyerek beni başka bir ürün almaya yönlendirdiler ve ben de istemeyerek, üzerine bir miktar daha ödeme yaparak farklı bir ürün satın almak zorunda kaldım. İlk pantolon için 109324 7329 069550 32, değiştirme yaptıkları ürün için ise 95744 7329 138895 01 numaralı işlemler yapıldı.
Eve geldiğimde internet üzerinden kontrol sağladığımda, aynı model pantolonun aslında stokta olduğunu ve benim aldığım tarihe göre daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu gördüm. Hem ürünün ayıplı olmasına rağmen aynı ürünle değişim talebimin kabul edilmemesi, hem de stokta olmasına rağmen bana stok yok denilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Talebim, ilk aldığım high-rise comfortlux straight leg modeli pantolonun, şu an satışta olan aynı ürünle, mevcut güncel fiyat farkı bana yansıtılmadan değiştirilmesidir.
Dyson Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım hava temizleme cihazı için 17.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 18.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından iademin onaylandığı söylendi; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen 33.999 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı...
11.05.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Mavi Jeans mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu hem kullanımda hem de yıkama aşamasında üzerindeki talimatlara birebir uyarak kullandım. Buna rağmen kısa sürede iki bacak arası ağ kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü aldığım Mavi Jean...
2025 yılının Mayıs ayında Ankara Optimum Alışveriş Merkezi'indeki DS Damat mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün bedeninin büyük olduğunu belirttim ancak satış uzmanı, pantolonun üzerime iyi olduğunu ve gerekirse terziyle daraltılabileceğini söyleyerek beni ikna etti. Sonrasında d...
Aldığım pantolon hatalı çıktı yerine pantolon vermediler. Aldığım pantolon özürlü çıktı. Markanın en pahalı ürünü idi. Aynısından yok diye aynı markanın herhangi bir ürününü aldım benden aldığım Fiat'ın iki katı para istediler. Ben özürlü verdikleri pantolonun aynısını verin o zaman dedim vermediler...
Haziran ayında Avcılar Pelikan AVM giriş katındaki Oxxo mağazasından 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım günden bu yana yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra, pantolonun arka cep kısmında yırtılma meydana geldi. Başka hiçbir yerinde...
Yorumlar