Yağmurda Bekletilen Yolculara Karşı Kent Turizm’in Saygısız Davranışı

31.01.2026 tarihinde saat 11.00 Adana–Kayseri seferi için Kent Turizm’den bilet aldık. Erken çıkmamıza rağmen yoğun yağmur ve yoldaki kaza nedeniyle gecikince firmayı arayıp mutlaka geleceğimizi bildirdik. Buna rağmen telefonda tehditvari bir üslupla “ben giderim, şöyle böyle” tarzında tepkilerle karşılaştık.

Annem, otobüsü bekletmek için yağmurun altında arabadan inip koştu, bunu özellikle söylememize rağmen görevli bizi dinlemeyeceğini ve gideceğini belirtti. Annem otobüse yetişip bekletmeye çalıştığında da kendisini dikkate almadı, otobüs bizi almadan hareket etti ve biz yağmurun altında koşarak ortada kaldık.

Bu yaşananları büyük bir saygısızlık ve mağduriyet olarak görüyorum. Herhangi bir ücret iadesi ya da başka bir talebim yok, sadece bu tür bir davranışla karşılaşılabileceğini insanların bilmesini ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.