Kalitesiz Gelin Bohçası Ve Cevapsız İletişim


Kilis Kent Pastanesi’nden haziran ayında gelin bohçası için sipariş verdik ve ürünümüzü 28 Haziran tarihinde teslim aldık. Yaklaşık 500 ***00 TL ödeme yaptığımız bu ürün, teslim edildiğinde tam bir hayal kırıklığı oldu. Ne görünüşü ne de tadı istediğimiz gibi değildi, bize söylenenle gelen ürün arasında büyük fark vardı.
Yaşadığımız memnuniyetsizliği iletmek için WhatsApp üzerinden pastane ile mesajlaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama dahi yapılmadı. Hem ödediğimiz ücrete hem de özel bir gün için hazırlanan bu ürünün kalitesine karşı tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Alta yazılan yazı bile silik ve kaymıştı.
Bu yaşananlardan sonra Kilis Kent Pastanesi’nden bir daha asla alışveriş yapmak istemiyorum ve yetkililerin bu durumu dikkate alarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini bekliyorum.





