Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentkart Yüklemelerim Beklemede Ve Kullanılamıyor

profile
15 Ocak 13:20
379

15 Ocak 2026 tarihinde İzmir’de kullandığım fiziksel Kentkart’ıma mobil uygulama üzerinden her zaman kullandığım banka kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme "bekleyen bakiye" olarak görünüyor ve karta geçmediği için kullanamıyorum. Diğer bir kartımda da daha önceden kalan "bekleyen bakiye" yazısı hâlâ duruyor ve o tutarı da kullanamıyorum, yani yüklemeler fiilen yapılmamış oluyor.

Geçen sene de benzer sorunlar yaşamıştık; son zamanlarda birçok kişinin de bu durumdan muzdarip olduğunu görüyorum. Bu kadar temel ve basit olması gereken bir uygulamanın hâlâ bu tür problemler çıkarması gerçekten kabul edilebilir değil.

Düzenli olarak kartıma para yükleyen bir kullanıcı olarak, bekleyen bakiye görünen tüm tutarların eksiksiz şekilde Kentkart’larıma hemen aktarılmasını ve bu sorunun tekrarlanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

kentkart-yuklemelerim-beklemede-ve-kullanilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güneşözüm sonuçtan hiç memnun değil

Kent Kart Mobil Uygulamasında Yüklenen Bakiyeler Kartıma Geçmiyor, İadeler Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Güneşözüm
12 Eylül 2025 17:35
1.388

Kent Kart Uygulaması Para Çekti Ama Yükleme Yapmadı

profile
24 Haziran 2023 18:28
4.806

profile
Nursena
08 Kasım 2023 10:25
3.827

Kent Kart'a Yüklenen 100 TL Aktifleştirilemiyor Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 01:51
691

Kent Kart Yüklemesi Sonrası Bakiye Hesabıma Yansımadı Ulaşamıyorum

profile
01 Aralık 2025 23:00
706
Benzer Şikayet Yaz