to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde saat 18:46 civarında kent kartıma 250 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiyem uygulamada da kartta da 0 TL olarak görünmeye devam ediyor.
Kart numaramın son 4 hanesi 5231’dir, işleme ait dekont işlem numarası ise 5242******94’tür. İşlem sonrasında hesabıma bakiye yansımadığı için toplu taşımayı kullanmakta zorlanıyorum ve herhangi bir iptal ya da hata uyarısı da almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadığım için bu kanaldan yazmak zorunda kaldım. Yapılan 250 TL’lik yüklemenin en kısa sürede kent kartıma aktarılmasını veya mümkün değilse tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 525 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ve işlem onayı ile dekontum da mevcut. Ancak, kartımda herhangi bir bakiye artışı olmadı ve yükleme halen gözükmüyor. Yükleme sonrası dolmuşta şoför o...
19.11.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında muttaş Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden kent kartıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında banka kartımdan 210 TL tutar çekildi, ancak bu tutar kent kartı bakiyeme yansımadı. Banka hesabımın hareketlerinde 19.11.2025 tarihinde saat 14...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:23’te Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak görünüyor, ancak kartımda hâlâ bekleyen bakiye yazıyor ve yüklediğim tutar karta aktarılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 5034. Yükleme tutarı banka hesabımdan da ...
01/052024 tarihinde 01103716177numaralı Kentkart'a 50TL yükleme yaptım ancak yükleme gerçekleşmedi. Ama banka kartımdan para çekildi Uygulamada, kart döküm, dolum yerinden de yüklenmiş gözükmüyor ; para Kentkart'a aktarılmamış. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum ya da yüklediğim tutarın iade edil...
İzmirim kart mobil uygulamasından 3 Ocak 2025 tarihinde kent kartıma yükleme yaptım. Banka kartımdan para çekildiği halde kent kartıma yansımadı. Elimde dekontu mevcuttur. Acil olarak sorunun çözülmesini paramın iadesini ya da kentkart bakiyesinde gözükmesini istiyorum
Yorumlar