to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum İzmir Kentkart sistemine 8-10 yıl önce üye oldum. Online dolum sisteminde kredi kartı olarak kaydedilen Denizbank kartı bulunmaktaydı. Ancak Kentkart sistemi iptal oldu ve yerine İzmirim Kart kuruldu. Böylelikle Kentkart ulaşım sistemine haliyle erişemedik. Ancak Kentkart sistemi halen aktifmiş gibi kayıtlı kredi kartından otomatik dolum yapmaya devam etmektedir. Kentkart sisteminde kayıtlı kredi kartını iptal ettim. Hatta kartı veren banka ile hesaplarımı kapatıp ilişiğimi kestim. Ancak ekte bulunan mesajlar gelmeye devam etmektedir. İzmir Büyükşehir Belediyesi bu durumu düzeltmelidir. Böyle bir durum gerek kurumlara gerekse belediyeye güvenimi zedelemektedir. İvedi olarak çözüm bulunmasını beklemekteyim.
Kent Kart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır bakiye yüklememe rağmen, yüklediğim tutar kartıma geçmiyor. Özellikle son olarak 600 TL yükleme yaptım, fakat bu tutar da kartıma yansımadı ve otobüste mağdur oluyorum. Ayrıca daha önce 1500 TL yüklemiştim, işlemi iptal etmeme rağmen bu tutar da ...
Kayıp olan Kent Kartımı iptal edemedim. Size defalarca telefon açtım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, uygulama yüklemi söylediler. Onu da yükledim kartı kaydettim ama hiçbir şekilde iptal yapılmadı... Online veya mobil uygulamadan iptal edemedim. Kartımın kullanıldığını görebiliyorum ancak iptal...
30 Mayıs'ta İzmirim Kent Kartı'na 500 TL yükleme yaptım. Kontrol ettiğimde kartta yüklemeyi göremeyince işlemi iptal ettim. Ancak iptal edilen bakiye hesabıma iade edilmedi. Bunun nedeni hakkında geri bildirim alabilir miyim? Teşekkürler. Bir de Kent Kart yükleme bölümünde 'sanal kart' diye bir şey ...
Kentkart uygulama hatasından dolayı yükleme yapamıyorum. Kart zaten online dolum yaptığımı bir daha dolum yapamayacağımı belirten bir bildirim göndererek yükleme yapmamı engelliyor. Otobüslerde online doluma bastığım zaman ise bekleyen işlem yok diyor. Uygulamayı kaldırıp yükledim olmadı. Arkadaşlar...
Kent kartımı kaybettim ve içindeki para usulsüz şekilde kullanılmaya devam ediliyor. Bu durumun takibini yapıyorum. İptal için yazmama rağmen hâlâ kartım iptal edilmedi. Kent kartımın iptali için ne yapabilirim, lütfen geri dönüş yapın Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Yorumlar