to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Kent Kartıma dün gece mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi Enpara kartımdan başarıyla çekilmiş ve hesap hareketlerimde 100 TL tutarında işlem görünmesine rağmen, bugün otobüse bindiğimde bakiyenin karta yansımadığını fark ettim.
Ödeme tahsil edildiği halde yükleme gerçekleşmediği için mağdur oldum. Yapılan bu 100 TL’lik tahsilatın, kartıma yüklenmeyen tutar için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
29.11.2025 tarihinde saat 08.10 civarında Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 210 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Erzurum Kart bakiyeme bu yükleme yansımadı. Kartımda şu anda yalnızca 4 TL bakiye görünüyor. Ödeme bankam taraf...
Kent Kart sistemine bağlı Erzurum Kart’ıma 15 Ocak 2026 tarihinde saat 01:31'de Erzurum Kart uygulaması üzerinden 50 TL yükleme yaptım. Yükleme esnasında herhangi bir hata vermemesine rağmen, tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı. Daha sonra kartımı otobü...
Erzurum kent kartıma dün 50TL yükledim ama halen daha kartıma yatmadı, otobüse okuttuğumda yetersiz bakiye olduğunu söyledi, uygulama üzerinde de görünmüyor, paranın ya geri iadesini ya da kent karta yatırılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyoruz.
Edirne’de kullandığım kent kartıma bugün saat 09.41’de mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, yaklaşık 10 dakika önce de ek olarak 50 TL yükleme yaptım. Her iki işleme rağmen bakiyem karta yansımadı ve otobüse bindiğimde sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Kart numaram 01103 37062 3’tür...
Erzurum Kent Kart mobil uygulamasından bu sabah (07.10.23) online yükleme yaptım. Ücret banka kartıma yansımasını rağmen bakiye yüklemedi. Sürecin yavaş işleyebileceğini düşünerek uzun süre bekledim ancak ödediğim ücretin kartıma yansımasını talep ediyorum.
Yorumlar