to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:23’te Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı olarak görünüyor, ancak kartımda hâlâ bekleyen bakiye yazıyor ve yüklediğim tutar karta aktarılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 5034. Yükleme tutarı banka hesabımdan da çekildi.
İlk kez mobil uygulama üzerinden yükleme yaptım ve bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefon kapanıyor, ulaşamıyorum. Yorumlarda da birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Sorunun bir an önce çözülmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Fibabanka kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. İş...
12 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Kent Kart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma hala aktarılmadı. Kart numaram: 01113258203. Bu süreçte önce Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun ke...
03.10.2025 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Kocaeli Kent Kart’ın resmi web sitesi üzerinden Android telefonumla kartıma 50 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaram 40769 ile bitmektedir. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyem karta yüklenmedi ve herhangi bir referans veya hata me...
Kocaeli Kent Kartıma 25.03.34 tarihinde 100 TL online olarak para yükledim, ancak hâlâ bekleyen bakiyede gözüküyor. Otobüste kartıma basmama rağmen yüklenmedi. Tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yerden bir yere aktarılıyorum. Acil olarak bakiyenin kartıma ya...
Kocaeli Kentkart’ıma 12 Ekim tarihinde mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaram: 01111-02275-0. Yükleme işleminden sonra bakiyem karta yansımadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...
Yorumlar