to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün A101’in Hoşgör Mahallesi şubesinden Kent marka çikolata sos aldım. Eve gittiğimde ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasiyer, kakaolu ürünlerin iade alınmadığını söyledi. Bu durumu sorguladığımda, kasiyer güneş adlı hanımefendiyi çağırdı. Kendisine, kakaolu ürünlerin iadesinin kabul edilmemesinin mantıksız olduğunu belirttim. Bunun üzerine kasiyer bana “ağzınızı toplayın” şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve ortamın daha fazla gerilmemesi için sessiz kalmayı tercih ettim. Sonrasında ürünü iade aldılar ancak kasiyerin müşterilere karşı soğuk ve saygısız tavrı beni çok üzdü.
İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve A101 gibi büyük bir zincirde bu tür davranışların yaşanmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personel davranışlarıyla ilgili uyarı veya eğitim verilmesini ve müşterilere daha saygılı yaklaşılmasını talep ediyorum.
9 Ağustos tarihinde İstanbul’daki bir A101 şubesinden Kent markasına ait sütlü çikolata sosu satın aldım. Ürünü yeni açtığımda tadının ve renginin alı...
12 Eylül 2025 tarihinde A101’den Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosu satın aldım. Ürünün ambalajında “beyaz çikolata sosu” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ürünü açtığımda renginin şeffaf olduğunu ve kokusunun da oldukça rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu durum hem beklentimi hem de güvenimi c...
İki gün önce A101 marketten karamel sos aldım. Önceden de alıyordum ve bir sıkıntı yaşamamıştım. Bu sefer aldığım karamel sosun çok koyu bir rengi var...
Kent Boringer’in A101 Diyarbakır Silvan şubesinden aldığım beyaz çikolata sosunda sorun yaşadım. Ürünü yeni açtım ve tadı ile rengi bozuktu. Son kullanma tarihi 28.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı. Ürünü daha önce defalarca alıp severek tüketiyordum, ilk defa böyle...
A101 den satın aldığım kent beyaz çikolata sosu rengi şeffafımsı, kokusu ve rengi garip, kıvamı bir değişik hiç beyaz çikolata gibi değil. Kekimin üze...
Yorumlar