to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Atatürk Bulvarı Salihoğlu No:38/A adresindeki Kems mağazanızdan aldığım tensel kumaş elbise, sadece iki yıkamada ciddi şekilde renk attı. Ürünü alırken kumaşıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve herhangi bir uyarı yapılmadı.
Ürünü sorun yaşadıktan sonra mağazaya götürdüğümde önce iadeye gönderdiler, daha sonra tekrar gittiğimde ürünü 'kullanıcı hatası' diyerek bana geri verdiler. Herhangi bir çözüm sunmadılar, değişim ya da inceleme sonucunu açıklayıcı bir şekilde anlatmadılar. Bu tutum üzerine ürünü mağazada bırakıp çıktım, almadım.
Benim için paradan çok, insanların hakkına girilmemesi ve müşteri mağdur edilmemesi önemli. Satılan ürünün arkasında durulmasını, mağazaya verilen bayiliklerde personelin müşteriye karşı daha saygılı ve açıklayıcı davranması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumda olan müşterilerin de 'kullanıcı hatası' denilerek geçiştirilmemesini istiyorum.
Rezz giyim'den kaliteli olduğunu düşünerek normalin iki katı fiyatla aldığım ürünü iki-üç kere giydikten sonra acayip bir pamuklanma ve deformasyon oluşması sebebiyle mağazaya iade ettim. Telefon numaramı alıp, ürünü aldıkları yere göndereceklerini, cevap geldiğinde dönüş yapacaklarını ilettiler. F...
Bursa R**** E**** FSM Tuna Caddesi mağazasından kahverengi keten bir takım satın aldım. Ürünü denemeden aldım, evde detaylı incelediğimde yakasının bariz şekilde yamuk dikildiğini ve alt kesimin de orantısız olduğunu fark ettim. Bu kusur tamamen üretim kaynaklı. Sadece bir kez yıkamıştım ve asla kul...
Ümraniye'deki Cengiz Giyim'den şikayetçiyim. Geçen hafta bir ürün aldım ve kıyafeti üzerime giydiğim zaman 2 saat içerisinde pütür pütür oldu. Her yeri, önü, arkası, kolları... Üzerimden montumu hiç çıkarmamıştım, bir yere sürtünmedim, yerlerde yatıp yuvarlanmadım ki o hale gelsin. Mağazaya ürünü de...
Hepsiburada üzerinden Kinderos isimli satıcıdan 2 tane altüst takım ve 1 adet de tek üst siparişi verdim. Ürün gelince, 30 derece 45 dakikalık yıkamanın ardından takımlardan birinin sarı çiçekli baskısının tüm beyazlara bulaştığını gördüm. Tek üst siparişim ise simli bir üründü; onun da tüm simleri ...
Rass kumaş hakkında çok ciddi şikayetim var. Kendilerine güvenen bir müşteri olarak beni hiç önemsemediler hatalarını kabul etmediler ve sorumluluklarını yerine getirmediler nezaket kuralları çerçevesinde davranmayıp etik dışı bir tutum sergilediler. Ramazan bayramından yaklaşık 10-15 gün önce döşe...
Yorumlar