to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa R**** E**** FSM Tuna Caddesi mağazasından kahverengi keten bir takım satın aldım. Ürünü denemeden aldım, evde detaylı incelediğimde yakasının bariz şekilde yamuk dikildiğini ve alt kesimin de orantısız olduğunu fark ettim. Bu kusur tamamen üretim kaynaklı. Sadece bir kez yıkamıştım ve asla kullanılmadı.
Ürünü mağazaya götürdüm, ancak 'yıkandığı' için değişim ya da iade yapılmadı. Oysa ürün açıkça ayıplı mal niteliğinde ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu gereği iade ya da değişim hakkım var.
Yıllardır bu mağazadan alışveriş yaparım ama bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün kusurluysa bunun sorumluluğu tüketicide değil, üretici ya da satıcıdadır.
Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Millet Mahallesi, Bursa'daki Yeşil Spor mağazasından 19 Mayıs günü aldığım ve bir kez kullandığımda cep üzerleri ve ağı tüylenen pantolonu değişim için 21 Mayıs'ta götürdüm. Kasadaki görevli arkadaş, değişim ya da iade yapamayacağını, 'ürünü kullandığımı' söyledi. Pardon, ama bir ürünü kullanmadan a...
26-28 Eylül 2025 tarihleri arasında Bursa Nilüfer'deki Aden Minel mağazasından 6.300 TL tutarında ipek kupra bordo takım (ceket ve pantolon) satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, henüz kullanmadan üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve ürünü geri götür...
13.10.2025 tarihinde Bursa Kapalı Çarşı’daki Mithat Giyim mağazasından 2000 TL ödeyerek bayan trençkot satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, tüm etiketleri üzerinde ve sadece bir hafta geçti. Ancak üründe dikiş hataları ve ufak tefek boya lekeleri olduğunu fark ettim. 18.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya ...
Bursa Kestel park plato mağazasından çanta aldım sürekli kıyafet aldığım bir yer sorun yaşamadım. Ona güvenerek. Çantanın kulpları kemerli 1 kere taktım sorun yoktu 2. Gün kemer demiri açıldı malzemelerim yere döküldü. Taktım tekrar açıldı. Bayram araya girdiği için değiştiremedim. Zaten çantalarda ...
Bursa alfa dayanıklı tüketim malları tic. Ltd. Şti firması Balat şubesinden Siemens marka çamaşır makinesi aldım. 3 gün sonra kurulum yapılacağı gün almış olduğum ürünün istediğim bir özelliğinin olmadığını bana telefonla bildirdiler. Yerine yeni bir ürün önerdiler. Ben tamam bu ürün olsun dedim. So...
Yorumlar