to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemal Tanca Zafer Plaza Bursa mağazasından Ağustos 2025’te özel günüm için kadın deri nişan ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde giyip denedim ve ardından kaldırdım, günlük hayatta hiç kullanmadım. Yaklaşık 6 ay sonra ayakkabıya tekrar baktığımda, çiftlerden bir tanesinde sarımsı lekeler oluştuğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü Zafer Plaza şubesine götürdüm ve bunun günlük kullanım için değil, özel gün ayakkabısı olduğunu, bu yüzden de sürekli giyilmediğini özellikle belirterek değişim talebinde bulundum. Ayakkabı incelemeye alındı ancak inceleme sonucu “red” olarak tarafıma geri verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde mağazadan verilen evraklar ve 033389 numaralı kayıt/fiş bilgisi mevcuttur.
Kısa süreli deneme dışında kullanılmayan, özel gün için alınmış bir ayakkabıda kendi kendine oluşan bu sarı lekelerin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün yeniden incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini veya mümkün değilse bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Tamer Tanca'dan Bursa Zafer Plaza mağazasından 03.03.2024 tarihinde nişanım için aldığım ayakkabıyı toplamda 7 gün boyunca giydim. Beyaz derinin kusması sonucunda 26.04.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza mağazasına teslim ettim. Hiçbir form verilmemesi üzerine size dönüş sağlanacaktır denildi, ancak d...
Tamer Tanca’dan 31.08.2025 tarihinde deri klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süreli kullanmama rağmen topuğumun değdiği iç kısımları her iki tarafta da açıldı ve deforme oldu. İlk günden itibaren kalıp hatası nedeniyle rahatsızlık verdiğini belirttim, ayakkabıyı kalıba koyup düzeleceği...
29/07/2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Tamer Tanca mağazasından hakiki deri sneakers ve spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: lFR2025000004758). Ürünü tamamen normal şehir koşullarında, sadece üç gün kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının bağcıklarının geçtiği metal delik...
21.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından s1 model bir ayakkabı satın aldım ve 4.999,99 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda kullandım, herhangi bir olağanüstü duruma maruz kalmadı. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, 05.03.2026 tarihinde ayakkabının yapışkan...
3 Temmuz Çarşamba akşamı Bursa Zafer Plaza Tamer Tanca mağazasında ayakkabı bakıyordum. Baktığım ayakkabının kahverengi modeli vardı. Siyah modeli stokta yok. O ürünü bir gün sonra mağazaya getirebilirlermiş ancak ücretini ödemem gerektiği belirtildi. Beğenmediğim durumda ne olacağını sorduğumda 'ya...
Yorumlar