Kelebek Mobilya TV Ünitesinin Eksik Parçaları Ve Çalışmayan LED Aydınlatması İçin Hızlı Çözüm Talebi

Alirıza · 2026-03-28T23:47:34+03:00

Antalya Aksu Altıntaş Kelebek Mobilya’dan Kasım 2025'te tüm evimin eşyalarını peşin ödeme ile satın aldım. Eşyalar ancak yaklaşık 4 ayda zorla teslim edildi ve teslimat sırasında TV ünitesinin bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Mağaza ile görüştüğümde eksik parçayı sipariş etmeyi unutmuş olabileceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik parça hâlâ tamamlanmadı. Ayrıca TV ünitesinin LED aydınlatmaları da çalışmıyor ve bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Peşin ödeme yaptığım bu alışverişte, TV ünitesinin eksik parçalarının bir an önce gönderilmesini ve LED aydınlatmalarının sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alirıza

Kelebek Mobilya

28 Mart 23:47247

Kelebek Mobilya

30 Mart 12:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kelebek Mobilya

10 Nisan 12:04

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

TV Ünitesi Teslimatı 3 Ayı Geçti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sibel

Kelebek Mobilya

14 Ekim 2025 04:54484

Antalya Aspendos Kelebek Mobilya’dan peşin ödeme ile TV ünitesi satın aldım. Ürünün teslimatının 2 ay içinde yapılacağı ...söylenmişti, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Satın alma sürecinde A** Bey ile iletişime geçtik, o dönemde her şey çok olumlu ilerliyordu. Ancak sonrası...

1 Destek

Kelebek Mobilya TV Ünitesinde Eksik Parçalar İçin Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Sema

Kelebek Mobilya

5 Mart 13:00439

Kelebek Mobilya Ankara Eskişehiryolu 2 şubesinden 14.07.2025 tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında... teslim tarihi 28.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürün teslim edildi ancak TV ünitesinin bazı parçaları eksik şekilde getirildi. Teslimat eksik olmasına rağmen sorun çözülmedi ve ek...

Kelebek Mobilya'da Eksik Ve Ayıpsız Teslimat Sorunu

Yunus

Kelebek Mobilya

27 Ocak 15:06662

Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Kelebek Mobilya mağazasından peşin nakit ödeme ile mobilya alışverişi yapt...ım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen teslimat süreci tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Koltuk takımı ayaksız şekilde teslim edildi, yemek masası ise hiç teslim edilmedi....

Kelebek Mobilya’dan Alınan TV Ünitesinin Eksik Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Sıla

Kelebek Mobilya

10 Kasım 2025 00:58537

Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya İzmir Kemalpaşa şubesinden aldığım TV ünitesinin arka plan üst dolabı ve bazı bölümleri, a...radan 7 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik olarak teslim edilmedi. Ürünün ücretini tamamen ödememe rağmen mağdur edildim. Bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle telefonla ...

Kelebek Mobilya’da Hasarlı Mobilya Ve Eksik Montaj Sorunu

Jülide

Kelebek Mobilya

27 Aralık 2025 16:21618

Kelebek Mobilya’dan salon takımı aldım. Konsol, TV ünitesi, kitaplık, orta sehpa, masa ve sandalyelerden oluşan takımım ...15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat ve montaj sonrasında birçok sorun yaşadım. TV ünitesinin duvar rafı hiç takılmadı, TV ünitesinin iç kısmındaki raflardan biri ...