to read complaints and reviews, or file yours.Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan 6 Nisan’da koltuk takımı siparişi verdik. Daha önce Ankara Sincan At...atürk Mahallesi’indeki Kelebek bayisinden aldığımız Fedra köşe koltuk otururken çöktü ve kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ikinci koltuğu WhatsApp üzer
Kelebek Mobilya’dan oturma grubu ve yatak odası takımı satın almamıza rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ...süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen, tarafımıza net bir teslimat tarihi verilmiyor ve sürekli belirsiz bir süreçle karşılaşıyoruz. İletişim kanallarındaki
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 21.10.2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim ve ödememi o tarihte gerçekleştir...dim. Ancak bugün oldu, 10. Aydan bu yana hala ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bildiğim, kurumsal bir markadan hizmet alırsam muhatap bulurum diye düşünerek tercih ettim fakat yaşa
Kelebek Mobilya'dan verdiğim siparişlerin sevkiyat tarihini öğrenemiyorum. 16 Kasım fabrika çıkışı diye aldığımız ürünle...r gelmediği için aradığım telefon cevap vermedi günlerce. Aldığım mağazaya gittiğimde biz devraldık ilgilenmiyoruz o arkadaşlar da bizle çalışmıyor artık siz Marmara Forum mağazası
2 ay önce Kelebek Mobilya İstanbul Yakacık Şubesi’nden Çalına yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1401313815). Ü...rünün toplam bedeli olan 50.500,00 TL’yi ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen yatağım ve baza takımım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda, ürünlerin Adapazarı’ndaki depoda s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
