Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mobilya İçin 38 Gün Bekleme Ve Tam İade Talebi

profile
10 Mart 20:51
267

Kelebek Mobilya’dan Antalya Perge Mağazacılık Aspendos ve Lara Kırcami şubelerinden 2 adet koltuk ve bir konsol satın aldım (Sipariş tarihleri 09.12.2025 ve 05.01.2026). Teslimat tarihi olarak sözleşmede 31.01.2026 verilmişti, ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Uzun süre bekletilmeme ve muhatap bulamamama rağmen hâlâ çözüm sunulmaması sebebiyle mağdur durumdayım.

1502504877 numaralı ve Sipariş Formu numarası 000008 olan siparişlerime ilişkin olarak, artık ürünleri beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan alınan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-mobilya-icin-38-gun-bekleme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-mobilya-icin-38-gun-bekleme-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-mobilya-icin-38-gun-bekleme-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-mobilya-icin-38-gun-bekleme-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
13 Mart 09:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Arzu
Arzu
20 Mart 11:46

Siparişimi iptal ettim ve tam iade talep ediyorum, ancak sadece bir kısmı iade edildi, kalanını mağaza Bayram sonrası iade edeceğini söyledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik

profile
11 Şubat 22:59
530
Kelebek Mobilya’da Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik
Kelebek Mobilya’da Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişimsizlik
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'da 45 Günlük Teslim Süresi Aşımı Ve Tutarsız Bilgi

profile
25 Aralık 2025 14:47
941

Teslimat Ertelemesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 11:53
409
teslimat-ertelemesi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
01 Şubat 23:53
436
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
22 Eylül 2025 17:41
246

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru