to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sehpa Ve Bir Aylık Gecikme Sonrası Cevapsızlık
02.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Della zigon sehpa siparişi verdim. Defalarca aramama rağmen ürün ancak 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bir ayı geçen bu bekleme sürecinin ardından kargoyu açtığımda ürünün kırık geldiğini gördüm ve hem gecikme hem de hasarlı ürün nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Cumadan beri telefonla arama, e-posta gönderme ve not bırakma yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm için aranmadım. Sipariş numaram 978516773’tür.
Kırık gelen Della zigon sehpanın, herhangi bir ek zaman kaybı yaşanmadan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Arayıp ilgileniyoruz deyip kapadılar üstünden hafta geçti çözüm yok nasıl bir firma ben anlayamadım bir sigon için bu kadar uğraşacağım aklımdan geçmezdi
