Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'nın Karyola Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İhmalı

profile
01 Nisan 13:26
30

2025 Aralık ayında Kelebek Mobilya'dan sipariş ettiğim karyola, 2026 Nisan olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kendi bilgilerinde sipariş verildikten en fazla 45 gün sonra müşteriye siparişi teslim ettikleri yazarken bunca zamandır bizi mağdur ediyorlar. Aylardır yer yatağında yatıyoruz. Kendilerini her arayıp çözüm istediğimizi belirttiğimizde ise yalnızca kendileri 'şikayet oluşturuyorum, not alıyorum' gibi saçma sapan cümlelerle bizi her seferinde geçiştirdiler, geçiştirmeye de devam ediyorlar. Ve her aradığımızda başka bir tarih belirtip 'şu an üretimde, şu tarihte teslim edilecek' diyorlar. Aylardır ne paramızı geri alabildik ne de karyolamızı. Böyle köklü bir şirket tarafından mağduriyete uğramamıza biz de inanamıyoruz, ki tek yaşayan da biz değilmişiz maalesef ki. Instagram mecrasındaki Kelebek Mobilya'nın kendi sayfasındaki gönderi yorumlarını incelerseniz ne demek istediğimi anlarsınız. Verilen para az bir miktar da değil, az bile olsa para denilen şey kolay kazanılan bir şey de değil. Bu şirketin kendilerine acilen çekidüzen vermelerini ve bize karyolamızı vermelerini önemle rica ediyoruz. Aksi takdirde kendilerine dava açacağımı da belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 12:58

2025 Aralık ayında Kelebek Mobilya'dan sipariş ettiğim karyola, 2026 Nisan olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kendi bilgilerinde sipariş verildikten en fazla 45 gün sonra müşteriye siparişi teslim ettikleri yazarken bunca zamandır bizi mağdur ediyorlar. Aylardır yer yatağında yatıyoruz. Kendilerini her arayıp çözüm istediğimizi belirttiğimizde ise yalnızca kendileri 'şikayet oluşturuyorum, not alıyorum' gibi saçma sapan cümlelerle bizi her seferinde geçiştirdiler, geçiştirmeye de devam ediyorlar. Ve her aradığımızda başka bir tarih belirtip 'şu an üretimde, şu tarihte teslim edilecek' diyorlar. Aylardır ne paramızı geri alabildik ne de karyolamızı. Böyle köklü bir şirket tarafından mağduriyete uğradığımıza biz de inanamıyoruz, ki tek yaşayan da biz değilmişiz maalesef ki. Instagram mecrasındaki Kelebek Mobilya'nın kendi sayfasındaki gönderi yorumlarını incelerseniz ne demek istediğimi anlarsınız. Verilen para az bir miktar da değil, az bile olsa para denilen şey kolay kazanılan bir şey de değil. Bu şirketin kendilerine acilen çekidüzen vermelerini ve bize karyolamızı vermelerini önemle rica ediyoruz. Aksi takdirde kendilerine dava açacağımı da belirtmek istiyorum.

01 Nisan 18:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 12:44
809
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 18:48
1.071
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 12:00
183
"Sorunum çözüldü ürünüm teslim edildi müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru