Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya’dan Noira Kitaplık Teslimatı Uzun Süre Gecikti, Acil Çözüm Talebi

96

01.04.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek Mobilya’dan Noira vitrin/kitaplık ürünü için online alışveriş yoluyla sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 427067731. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve farklı zamanlarda görüştüğüm halde her seferinde net bir yanıt alamadım. 22 Haziran’da yaptığım görüşmede siparişin fabrikada sevkiyata hazır olduğu bilgisini aldım, ancak bu tarihten sonra da birkaç kez daha aramama rağmen yine somut bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi.

Ürünün artık acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süreli gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.

29 Haziran 13:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.

Derya
9 Temmuz 14:12

Bugün itibariyle 96 gün oldu siparişimi vereli sonuç hala ürün teslim edilmedi herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim 'aksiyon aldılar' ne diyebilirim durum ortada

13 Temmuz 16:39

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

20 Temmuz 12:30

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

20 Temmuz 12:42

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

23 Temmuz 16:23

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Noira Çift Kapılı Dolabımın Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

749

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Noira isimli çift kapılı dolap siparişi verdim. Siparişi 7 Kasım tarihinde...

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

338

9 Aralık’ta Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 646002177 numaralı siparişimle Noira Portmanto satın aldım. Sipariş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Kelebek MobilyaTeslim Edilmeyen Ürün

Profil fotoğrafı
Kadriye
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru