to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Aldığım Oturma Grubu Hasarlı ve Garanti Sürecinde İlgisizlik Yaşıyorum
Tekirdağ Kelebek Mobilya şubesinden oturma grubu aldık ve teslim alalı yaklaşık 2-3 ay oldu. Bir gün otururken, iki koltuğun arasının daha önce yırtılıp şirket tarafından yamalı bir şekilde bize teslim edildiğini fark ettik. Bu durumu hemen mağazaya ilettik ancak bize bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında servise ulaştık, servis ürünün fotoğraflarını istedi ve gönderdik. Fakat fotoğrafları göndermemize rağmen 15 gündür ne arayan var ne de soran.
Garanti kapsamında olan oturma grubumuzun değiştirilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
