to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurulum esnasında evde olmadığım için şahit olamadım, ailem teslim aldı ürünü. Ürünü aldığımdan beri ilk defa yatak olarak kullanmak durumunda kaldım. Yatağın iç kısmında görseldeki gibi tahtalar var ve hiçbiri sabitlenebilir değil. Perçinleri var geçer birbirine denildi ama alakası yok mümkün değil.
Hepsi dökülüyor yatağı açamıyorum. Düzeltip tekrar açmak istiyorum yine hepsi resimdeki gibi dökülüyor. Bu kadar özensiz üretilmiş olamaz. Ortada bir siyah demir var uzun kenarında, demirin ortası çöküyor, yavru yatağı açmak için demiri yukarı doğru esnetmek gerekiyor. Resmen üretim hatası.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum yavrulu yatak 2 Kasım 2024'de teslim edilmiştir. 10 Nisan 2025 tarihinde ön panele vidalar ile geçirilmiş olan ve yatağına üzerinde bulunduğu parkeleri tutan demir koparak aşağı düştü daha sonrasında eşim müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdu. Deste...
Kelebek Mobilya'dan Ocak sonu sipariş verdiğim ve 29.03.2024 teslim aldığım “Martha daybed karyola” yı kullanamıyorum. Kızım yatakta aldığımızdan beri en fazla 10 kere yattı çünkü açıp kapatırken takıldığı için latalar çıkıyordu. Hatta açarken yatak komple açılıp gidiyor. Geri kapatmak istediğimde o...
Bir hafta önce kuruluma gelirken yatak odası takımının dolap kapaklarından bir tanesini kırdıkları için kurulum yapmadılar ve ürünün tekrar üretileceğini, 21 gün süreceğini söylediler. Bunun üstüne de teslimat, kargo gibi işlemlerle en az iki ay geçeceğini belirttiler. Dolabım kurulmadan düğünüm var...
Mayıs ayında elime ulaşan sıfır çift kişilik bazamın ayaklarını yanlış montaj yüzünden ilk aydan bazanın ayağı çıktı ardından servis açtırıp ayağı tekrar taktılar. Bu sürede sürekli bazanın altında ki sunta dökülmeye başladı ardından eylül ayında tekrar ayak yerinden çıktı ve suntadan kırıldı. Gelen...
2023 yılı Eylül ayında 'indirim var' diye aldık. 'Ekim ayında bu fiyat olmayacak' denilerek 34 birim fiyatla aldığımız ürünün fiyatı iki ay sonra 30 birime indirildi ve bu şekilde sabitlendi. Bunları bir yana bırakarak, ürün Aralık ayında teslim edildi. Kurulum yapıldıktan sonra üründeki kusurlu ve ...
Yorumlar