to read complaints and reviews, or file yours. 
Koltuklarda oturduğumuz kısımlarda çökme var. Süngerlerinin değişmesini istiyorum. Sürekli tadilat için buraya yazmak zorunda kalıyorum. Koltuğun neresini yapsanız başka yerden bozuluyor aldığıma pişman oldum. Değişim mümkünse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum
Üçlü koltuğumuzun açılır kapanır mekanizması bozuldu. Şu an tam kapanmıyor. Çektiğim videoda ayrıntılı şekilde mevcut. 2023 Nisan ayında aldığımız koltuk takımı bir kez minderleri çökme yaptığı için alınıp tamir gördü fakat aynı çökme yine meydana geldi zaten koltuklarımız eve ilk geldiğinde bile bu şekildeydi. Bu modelin hatalı üretim olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimizin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Mobilyacılar Sitesi’ndeki Seratonin mağazasından 24 Aralık tarihinde Lidya koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde ve sonrasında bana hiçbir şekilde imzalı sipariş formu ya da detaylı bir belge verilmedi, faturayı da ancak özellikle talep ederek alabildim. 77.000...
Kelebek Mobilya’dan 20.03.2025 tarihinde aldığım Lidya koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarda çökme oldu, alt kısımlarda sararma şeklinde renk atmaları oluştu, koltuk araları açıldı ve kumaşta belirgin kırışıklıklar meydana geldi. 08.10.2025 tarihinde ilk ola...
Kelebek Mobilya’dan 21 Ekim’de satın aldığım, 24 Aralık’ta teslim edilen Lidya koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ve konsol daha teslim edildiği anda kusurlu çıktı. İki adet üçlü Lidya koltuğun kolçak kısımlarının rengi, sırt ve oturma kısımlarının renginden farklı, ayrıca dört sandalyemin iki...
Yorumlar