Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Fiyatın Kısa Sürede Düşürülmesi

Kubilay
27 Mart 12:03309

25.03.2026 tarihinde Kelebek’in kendi internet sitesi üzerinden Lime Çalışma Masası adlı ürünü 340858671 numaralı sipariş ile 14.310 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimden sadece 1 gün sonra aynı ürünün fiyatı 12.879 TL’ye düşürüldü. Bu durum, müşteri olarak kendimi gerçekten yanıltılmış yerine hissetmeme sebep oldu.

Fiyatın bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda düşmesi hem adil değil hem de Kelebek gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor. Ya ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da Kelebek markasının kurumsal yapısına yakışır şekilde başka bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

27 Mart 16:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

İlgili süreç tarafımızca incelenmiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli kontroller sağlanmış olup benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerimize bilgilendirme yapılmış ve gerekli iyileştirme çalışmaları başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kelebek Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu

Süleyman
2 Aralık 2024 13:15774

Kelebek Mobilya'dan web sitesi üzerinden 23.09.2024 tarihinde 2718981881412531 sipariş numarası ile Mixage Çalışma Masas...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya İnternet Alışverişi Teslimat Sorunu

Handan
19 Aralık 2023 20:12505

Kelebek Mobilya'dan 10.09.2023 tarihinde cara çalışma masası sipariş ettim....

3 Destek

Kelebek Mobilya Karşılıksız Kazanç Sağlıyor!

Özlem
6 Nisan 2024 16:52662

Doğanlar mobilya grubuna ait www.kelebek.com sitesi üzerinden 28. Mart. 2023 tarihinde kredi kartı ile ödemesini yaparak...

1

Kelebek Mobilya'da İptal Ve İade Süreci Sorunu!

Havvanaz
19 Kasım 2024 15:02952

Kelebek Mobilya internet sitesinden bir masa siparişi oluşturdum ve ardından masayı mağazada görüp sandalyeme uymadığını...

1 Destek
1

Kelebek Mobilya Eksik Parça Gönderdi Paramın İadesini İstiyorum

Burhanettin
Burhanettin
Kelebek Mobilya
20 Şubat 13:29241

18.01.2026 tarihinde Kelebek’in online satış sitesi üzerinden 134841568 numaralı sipariş ile Juno TV Alt Ünite 160 cm ür...

Kelebek Mobilya Eksik Parça Gönderdi Paramın İadesini İstiyorum
Kelebek Mobilya Eksik Parça Gönderdi Paramın İadesini İstiyorum

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru