to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Beylikdüzü Şubesinde 80 Gün Geciken Masa Teslimatı
Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubesinden Nisan ayında bir masa siparişi verdim. Sipariş sırasında masanın en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süre çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 80 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı.
Şubeyi defalarca aradığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım ve bir daha Kelebek’ten ürün almayı düşünmüyorum.
Siparişini kredi kartıyla taksitli olarak ödediğim masanın artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek ve mümkünse en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
100 gün oldu ortada esya yok dun mağazaya gittik anlamaması bitirmişler kelebekle bir de aliminiz görünmüyor dediler sonra yok depoda vs demeye başlandı dolandırıldım Kelebek Mobilya batıyor mu bu ne terbiyesizlik alt üstü bir yemek masası sipariş ettim ne kadar zor olabilir teslimi tam 100 gün oldu ödemesi bitti ama hala eşya gelmedi acilllllll çözüm bekliyorum Kelebek Mobilya
Ürün bugün geldi sonunda fakat sandalyelerin rengi atmış kusurlu ve teşhirdeki Ürün getirilmiş bariz belli yazıklar olsun bir daha asla Kelebek sizden alışveriş yapmayacağım
