Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya 45 Gün Olmasına Rağmen Teslimat Yapmadı

Kelebek Mobilya 45 Gün Olmasına Rağmen Teslimat Yapmadı
4 Nisan 2024 17:001.080

17 Şubat 2023 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. 45 gün geçmesine rağmen mobilyalar hala teslim edilmedi. Bizimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve aradığımızda fabrikada yoğunluk olduğu ya da sistemde arıza olduğu gibi bahaneler üretiyorlar. Mobilyanın iki taksiti ödendi ancak mobilya hala teslim edilmedi. Acil olarak çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Mayıs 2024 18:39

10 Mayıs 13:24 Kelebek Mobilya siteler Ankara şubesinden 3 ay önce koltuk ve yemek odası takimi aldım. Teslimat suresi 30 ila 45 gün olmasına rağmen ürünleri teslim etmediler. Uzun uğraşlar sonucunda 50 gün sonra zorla koltuklarımı ve masa virini getirdiler sandalyelerin üretimde olduğunu ve 3 Mayıs da göndereceklerini söylediler ancak hala getirmediler. Aradığımda da depo da olduğunu getirecklerini müşteri hizmetleri söylüyor ama bayi kesinlikle ne arıyor ne ilgileniyor. Doğanlar mobilya mağduriyetimi giderin. Bayiniz ilgisiz neden bu konu ile ilgilenmiyorsunuz.

2 Destek
4 Nisan 2024 22:02 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Neslihan
5 Nisan 2024 12:57

Siteler Kelebek Mobilya bana dönüş yapmadı kemdim aradım az önce ve sandalyelerin mayıs in 5 inde fabrikadan çıkacağını söylüyor. Yapacağımız bir şey yok şikayet edebilirsiniz istediğiniz yere diyor şubatta alınan mobilya mayıs haziran da teslim edilecek herhalde o da edilirse. Kelebek Mobilya acil dönüş lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

3 Aralık 2024 15:056.247

13.10.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara-Etimesgut şubesinden Hardy Koltuk Takımı (üçlü, ikili ve tekli koltuklar) ve...

Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
3 Destek

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

18 Temmuz 2025 08:42623

Kelebek Mobilya’dan kesinlikle memnun kalmadığım için bu markayı kimseye önermiyorum. Ankara Ayze Mobilya Kelebek Mağaz...

1 Destek

Kelebek Mobilya: Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

28 Şubat 2025 15:281.008

Kelebek Mobilya Çankaya Yıldızevler Şubesinden 14 Aralık 2024 tarihinde teslimat tarihi 10.02.2025 olmak üzere koltuk ta...

1 Destek

Kelebek Mobilya'da Teslimat Ve İletişim Sorunları

9 Aralık 2024 11:231.360

Kelebek Mobilya Ankara / Eskişehir yolu üzeri Sosyete Pazarı yanında bulunan t** b** Anksa bayisinden 20.10.2024 tarihin...

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver
TrustBuy Skoru