to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek’ten Ankara Gordion mağazasından aldığım koltuk takımının ayakları eksik teslim edildi. Teslimattan bu yana yaklaşık 1 aydır eksik olan ayaklar bir türlü gönderilmedi ve koltuk takımını tam olarak kullanamıyorum.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen eksik parçalarla ilgili herhangi bir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor. Bir an önce koltuk takımının eksik ayaklarının tarafıma ulaştırılmasını ve montajının eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve bu süreçte bilgilendirilmek istiyorum.
Ankara Gordion AVM Kelebek Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının teslimatında büyük bir sorun yaşadık. Bugün saat 12.00 civarında teslimata gelen ekip, bize bambaşka bir müşteriye ait koltuğu getirdi. Gelen koltuğun bizim sipariş ettiğimiz model olmadığını defalarca söylememize rağmen ürün...
Ankara Forum Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce 21.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı geç yapıldı ve teslim edildiğinde koltuk takımının ayaklarının yanlış model olduğunu gördük. Yanlış gelen ayakların değiştirilmesini talep etmemize rağmen bugüne kadar herhangi bi...
3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Kelebek Çanakkale Şubesi’nden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Haziran ayı sonunda teslim edilmesi gereken ürünlerim, Ağustos ayı gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli eksik parça olduğu söylenerek teslimat ertelend...
Mardin Artuklu Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının 1 adet komodini eksik teslim edildi ve koltuk takımının ayakları hasarlı geldi. Yaklaşık 3-4 aydır hem eksik komodin hem de hasarlı koltuk ayakları için çözüm be...
Yorumlar