to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei firmasının kendi internet sitesi üzerinden 05 Ocak tarihinde 444947 numaralı siparişle birden fazla giyim ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbirinin bedeninin uymadığını gördüm ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Firma, ürün bedeni bariz şeki...
Keikei firmasının kendi internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde birden fazla giyim ürünü siparişi verdim, ürünler 15 Aralık’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin hiçbirinin bedeni uymadığı için aynı gün WhatsApp hattından firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak iade kabul etmediklerini, sadec...
Keikei’nin kendi internet sitesinden tek kollu pembe bir elbise satın aldım. Beden olarak kendi kullandığım bedeni seçmeme rağmen ürün aşırı derecede ...
2.8.2025 tarihinde 427167 numaralı sipariş elime geçti ve bu siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra...
Keikei adlı firmadan 25.12.2024 de 2 adet elbise satın aldım. Stok durumu güncel olan elbiselerden birinin defolu olduğunu, göndermeyeceklerini ve stok durumlarının olmadığını, istersem ücret iadesi yapacaklarını anlatan bir mesaj attılar. Trendyol üzerinden baktığımda elbisenin stok durumu var ve ...
Elbise geldiği gün iade istedim ve bu hakkım olduğu halde yapamayacaklarını söylediler. Sonra konuştuk ve tamam pazartesi dönüş yapacağız dediler ve yapmadılar. Yazmama rağmen cevap vermediler. Üzerine görüldü yaptılar. Trendyol uygulamasında iade alıp kendi sitelerinde iade almıyorlar. Müşterinin h...
Kendi sitesinden alışveriş yapmak istedim. Daha güvenilirdir diyerek bir elbise aldım ve elbise olmadı, ürün iadesi istedim fakat iade almadıklarını söylediler. Daha sonrasında Trendyol'a girdim, Trendyol ile anlaşmaları var ve direkt iade alıyorlar. Sorun kendi sitesinden almam mı? Bu nasıl bir saç...
Trendyol satışı da olan firmanın kendi sitesinden elbise sipariş verdim. Bedeni olmadı, iade etmek istediğimde bana değişim ya da kupon tanımlayabilir...
17 Temmuz 2024 tarihinde elime ulaşmış olan gri saten elbise için değişim istiyorum. 36 beden sanki bir 24 beden gibi dar. Elbiseyi beğendim fakat kimse ne telefonlarımı açıyor ne de maile dönüş sağlıyor. Hatta 45-50 dakika bekletildim. 4. sıradasınız diyor ama asla bağlanmıyor. Satış sonrası hizmet...
Merhabalar, 10 Temmuz 2024 tarihinde Keikei marka üründen abiye elbise aldım. 13 Temmuz 2024 tarihinde geldi fakat hafta sonu olduğu için elime bugün ulaştı ve elbise üzerime olmadı. Sitesine bakınca iade olmadığı yazıyor, değişim olması için de o gün aranması gerektiği yazıyor. Fakat iade etmek mü...
30 Mayıs 2024 tarihindekeikei.com.tr üzerinden verdiğim 367132 numaralı elbise siparişi bir poşetin içine kutulanmadan elbisede sim ve pul olmamasına rağmen sime pula bulanmış şekilde gönderilmiş. Elbiseyi buna rağmen demedim ama olmadı. Bunun üzerine müşteri Hizmetlerine 2 gündür hem telefon yoluy...
Keikei internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden yeşil olanının internet sitesinde yer alan görsellerle renk olarak farklı geldiğini ve bedeninin dar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerindedir. İnceleme yapılırsa ürünün kullanılmadığı kolaylıkla anlaşılabil...
12.03.2024 tarihinde, Keikei isimli markanın online alışveriş sitesinden 5.102,00 TL (beş bin yüz iki TL) değerinde üç parça tekstil ürünü siparişi verdim. Ürünler 15.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak iki ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim. Firma ile 18.03.2024 ta...
Keikei den bir ürün aldım denedikten sonra beğenmedim ve iade etmek istedim. Ama iademiz yok diye almak istemediler değişim ya da kupon tanımlamak istediler. İade politikası olmayan bir firma nasıl oluyor da Trendyol da sattığı ürünlerde iade alabiliyor. İnsanları bir şeylere mecbur bırakıp paraları...
Instagram'da keikei adında bir markadan elbise aldım, bedeni uymadı ve geri iade etmek istedim. Ancak 'iade işlemimiz yok, sadece değişim var' diyorlar ki bu da mantıksız. Ürün elbise olduğu için iade yapılmıyor ama değişim yapılıyor; sonuçta o ürünü satın alıp bir başkasına gönderiyorsunuz. Kendi ...
Keikei sitesinden almış olduğum ve peşin ödediğim elbise 14 Eylül'de teslim aldım. Ürün o kadar dar kalıp giymedim bile karşıdan bakınca gelmeyeceğini anlaşılır. 15 Eylül müşteri hizmetlerini verdiği bilgiye göre para iadesi yapmadıkları ve kupon iadesi yaptıklarını sipariş formuna kupon iadesi isti...
Keikei'den aldığım elbiseyi beden uyuşmaması nedeniyle iade etmek istediğimi aynı gün mail olarak bildirdim, müşteri hizmetlerine aradım ve WhatsApp hatlarına mesaj atmamı söylediler, mesaja ertesi gün İade kabul etmediklerini, istersem değişim yapılacağına dair cevap verildi. Aynı markadan Trendyol...
Keikei firmasından aldığım Şifon elbisemin (elbisem abiye dahi değil! ) iadesini yapmıyorlar. Hangi yılda yaşıyoruz bilmiyorum Herhalde iadeleri Kontrol edebilecek elemanları yok. Yıllardır online alışveriş yaparım ancak böylesini görmedim. Ayrıca Haksız rekabete sebep oluyorlar. Trendyol dan aldığı...
