to read complaints and reviews, or file yours.Keikei Yeni Alınan Elbisede Beklenmedik Siyah Lekeler Oluştu
KEİ KEİ online mağazasından aldığım beyaz elbise, hiç giyilmeden ve yıkanmadan dolapta bu hale geldi. Deri görünüme sahip olan kumaşın üzerinde parça parça siyah lekeler oluşmuş. Giysinin bazı yerlerinde öbek öbek gözüküyor ve neden olduğunu hiç anlamadım. Kullandıkları kumaştan bu kadar kalitesizliği beklemezdim.
SEren Hanım merhaba! Yaşadığınız mağduriyet adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, dilerseniz ürününüzü hızlıca değişim veya iade için yardımcı olmak isteriz müşteri temsilcimiz sizleri arayarak sürecin ilerletilmesinde tarafınıza yardımcı olacaktır. Sevgiler, KeiKei
Merhaba Markanızın yanıtı aşağıdadır. Eğer müşteri memnuniyetini önemseseydiniz en azından ürünün kalitesi konusunda araştırma yapabilirdiniz diye düşünüyorum. Sonuçta kullanıcı hatası olan bir durum değil. Tamamen kumaşın kalitesizliği. Sezon ürünlerinizin fiyatına bakılınca kesinlikle ama kesinlikle kalitenin fiyata değmediği ortada. İyi çalışmalar.
