Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Keikei Yeni Alınan Elbisede Beklenmedik Siyah Lekeler Oluştu

Keikei Yeni Alınan Elbisede Beklenmedik Siyah Lekeler Oluştu
Keikei Yeni Alınan Elbisede Beklenmedik Siyah Lekeler Oluştu
Keikei Yeni Alınan Elbisede Beklenmedik Siyah Lekeler Oluştu
Keikei Yeni Alınan Elbisede Beklenmedik Siyah Lekeler Oluştu
profile
Seren
05 Mayıs 2025 16:20
720

KEİ KEİ online mağazasından aldığım beyaz elbise, hiç giyilmeden ve yıkanmadan dolapta bu hale geldi. Deri görünüme sahip olan kumaşın üzerinde parça parça siyah lekeler oluşmuş. Giysinin bazı yerlerinde öbek öbek gözüküyor ve neden olduğunu hiç anlamadım. Kullandıkları kumaştan bu kadar kalitesizliği beklemezdim.

14 Mayıs 2025 11:05 (Şikayetten 8 gün sonra)

SEren Hanım merhaba! Yaşadığınız mağduriyet adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, dilerseniz ürününüzü hızlıca değişim veya iade için yardımcı olmak isteriz müşteri temsilcimiz sizleri arayarak sürecin ilerletilmesinde tarafınıza yardımcı olacaktır. Sevgiler, KeiKei

Seren
Seren
15 Mayıs 2025 20:38

Merhaba Markanızın yanıtı aşağıdadır. Eğer müşteri memnuniyetini önemseseydiniz en azından ürünün kalitesi konusunda araştırma yapabilirdiniz diye düşünüyorum. Sonuçta kullanıcı hatası olan bir durum değil. Tamamen kumaşın kalitesizliği. Sezon ürünlerinizin fiyatına bakılınca kesinlikle ama kesinlikle kalitenin fiyata değmediği ortada. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burçin
17 Ekim 2024 16:24
1.962
"Hızlı değişim için teşekkür ederim"
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 10:38
743
Keikei Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu
Keikei Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu
Keikei Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Keikei Mağazasında Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Çimen
28 Ağustos 2024 11:09
1.214
Keikei Mağazasında Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Keikei Mağazasında Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Keikei Mağazasında Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Senem
28 Mayıs 2024 14:45
980
Keikei Defolu Ve Lekeli Ürün Gönderildi
Keikei Defolu Ve Lekeli Ürün Gönderildi

profile
Gamze
29 Ağustos 2023 11:45
483
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru