to read complaints and reviews, or file yours.Keikei'den Aldığım Elbise Hayal Kırıklığı Yarattı
Keikei markasından bir elbise almış bulundum maalesef. Kolunda yumurtaya benzer bir leke yapışmış vaziyette, elbise tüy içinde kaç kişi denedi iade ettiyse mahvolmuş 3-4 yıllık bir elbise gibi, metal aksesuarı oksitlenmiş rengi atmış kabarmış. Hepsini görselleriyle müşteri hizmetleri hattına iletmeme rağmen asla dönüş alamıyorum. Cevap yok. Arıyorum açan yok yazıyorum dönüş yok DM atıyorum cevap yok. Ayıplı mal gönderip ölü taklidi yapmaya utanmıyor musunuz? Bundan sonraki adresim CİMER ve avukat arkadaşım. Zaten Instagram yorumları kapalı bir yere güven olmaz arkadaşlar. Henüz alışveriş yapmadıysanız dikkat!
Merhaba Zeynep Hanım, Görselini paylaşmış olduğunuz görüşmemiz tarafımıza gönderdiğiniz değişim/iade veya sizlere mesaj atabilmemiz için olan bir WhatsApp hattıdır. Müşterilerimizin problemlerine çözüm bulduğumuz, taleplerini gerçekleştirdiğimiz WhatsApp hattımız web sitemizde ve iade/değişim hattımızın da açıklamasında yer alan hattımızdır aynı ... müşteri hizmetleri destek hattımızın da numarasıdır. Web sitemizde mail adresimizde yer almaktadır. Tarafımıza web sitemizdeki herhangi bir iletişim kanalından iletişiminiz bulunmamaktadır. Sevgiler, KeiKei
Bir yanıt veriyorsunuz altı boş ve uydurma! Size tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım derken doğruyu söylüyorum, Bakın bakalım kaç kare kaç dakika o numaradan size ulaşmaya çalışmışım!? Burda yalancı çıkarmaya çalışıyorsunuz ama kendi kendinizi rezil ettiniz. Acilen ürünün iade alınıp paramın verilmesini istiyorum. Sipariş numaram belli bana telefondan ulaşıp sorunu çözmek yerine buradan yazıyorsunuz hem de günler sonra! Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurum mevcuttur.
