Para Çekme İşleminde 30 Gün Süren Kontrol Ve Fon Blokajı

Uzun zamandır sorunsuz şekilde kullandığım KCEx kripto borsasında, bugün para çekme işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir saat önce para çekmek istediğimde uygulama “Çekim emriniz esnasında kontrol mekanizması tetiklenmiştir” uyarısı verdi ve canlı desteğe bağlanmam istendi.

Hesabımda şu anda 811 dolar ve 375 USD değerinde TRX bulunuyor. Canlı desteğe yazdığımda benden kimlik görsellerim, numaram ve selfie istendi; istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen sistemde süreç hâlâ sadece beklemede görünüyor ve canlı destek, bu kontrol sürecinin 30 gün kadar sürebileceğini söyledi. Bu kadar uzun bir süre boyunca paramın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca yapılan yorumlara baktığımda benzer durumda olan birçok kişinin parasını hâlâ alamadığını gördüğüm için ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi olmamasına rağmen paramı çekemiyorum. Tüm bakiyemin derhal çekime açılmasını, bekleme süresinin makul bir süreye indirilmesini ve hesabımdaki tutarları sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.