Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio’da Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmedi

profile
Çiğdem
18 Mart 15:47
53

Turkcell hattım için KazandıRio uygulaması üzerinden kazandığım internet paketlerim hattıma tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 18 Mart saat 14.45’te şişe kapağından KazandıRio uygulamasına girerek 5 GB internet kazandım, ancak bu paket hattıma yüklenmedi. Ayrıca 16 Mart tarihinde yine KazandıRio üzerinden 1 GB hediye internet kazanmama rağmen o da hattıma tanımlanmadı.

Bu sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma internet paketi verildi, fakat benim kazanımım KazandıRio uygulaması üzerinden olduğu için kazandığım paketlerin KazandıRio tarafından tanımlanmasını istiyorum. Zorunlu olmadığı halde Turkcell’in jest olarak verdiği internet yerine, KazandıRio’da kazandığım 5 GB ve daha önce kazandığım 1 GB hattıma eksiksiz ve doğru şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

19 Mart 10:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio 2GB Hediye İnternet Kullanımı

profile
Naimenur
30 Aralık 2025 07:42
1.277
2
Samet sonuçtan memnun değil

KazandiRio’da Kazandığım Internet Paketleri Tanımlanmadı Ve Hediye Çarkı Kullanılamıyor

profile
17 Mart 14:53
58
kazandirioda-kazandigim-internet-paketleri-tanimlanmadi-ve-hediye-carki-kullanilamiyor-1.jpg

Kazandırio Kampanyası İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

profile
11 Ağustos 2025 18:10
2.161
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandırio'da 1 GB Hediye İnternet Kodu Hatası

profile
16 Şubat 21:05
473
kazandirioda-1-gb-hediye-internet-kodu-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz